ZUS зупинив або відмовив у 800+: у вас 14 днів

Які рішення можна оскаржити

ZUS видає рішення, коли відмовляє в 800+, скасовує або змінює право на виплату чи вимагає її повернути (ст. 13a ч. 4 закону про 800+). Кожне з них можна оскаржити. Коли ZUS призначає 800+, він розміщує у профілі інформацію, а не рішення (ст. 13a ч. 1–2).

Якщо ZUS лише зупинив виплату, бо сумнівається, що ви відповідаєте умовам (ст. 1 ч. 2f), це ще не рішення, і оскаржувати нічого. Надішліть ZUS через профіль те, що підтверджує умови. Якщо після цього ZUS зволікає, можна подати понаглення (ponaglenie, див. нижче).

Коли починаються 14 днів

У вас є 14 днів від вручення рішення (ст. 129 § 2 k.p.a.). ZUS вручає рішення лише у ваш профіль ZUS (ст. 13a ч. 5). Рішення вважається врученим, коли ви його відкриєте, або через 14 днів після розміщення в профілі, якщо ви його не відкриєте (ст. 13a ч. 6). Тож заглядайте у профіль часто: строк може початися без вашого відома.

Кінець рішення (pouczenie) пояснює, як його оскаржити. Прочитайте його.

Куди йде оскарження

До Президента ZUS (Prezes Zakładu Ubezpieczeń Społecznych), через підрозділ ZUS, який видав рішення (ст. 28 ч. 1 закону про 800+; ст. 127 і 129 § 1 k.p.a.).

Не до суду. Оскарження до суду протягом місяця (ст. 83 ч. 2 закону про систему соціального страхування; ст. 477⁹ § 1 Цивільного процесуального кодексу) стосується інших справ ZUS, наприклад пенсії чи лікарняних. Для 800+ це неправильний шлях.

Як його надіслати

Лише через свій профіль ZUS (PUE/eZUS). Для 800+ закон не передбачає іншого шляху для листів до ZUS: ні пошти, ні e-Doręczenia, ні e-mail (ст. 13a ч. 7).

1. Увійдіть у PUE/eZUS.
2. У розділі 800+ відкрийте деталі заяви й виберіть оскарження рішення.
3. Вставте текст листа.
4. Підпишіть профілем PUE або Profil Zaufany і надішліть.
5. Збережіть підтвердження.

Що написати

• номер і дату рішення та день, коли ви його отримали;
• з чим ви не згодні;
• факти з доказами:
  • батько чи мати працювали в Польщі в попередньому місяці (ст. 1 ч. 2a): договір, розрахункові листки;
  • дитина ходить до школи чи садка (ст. 1 ч. 2d): довідка зі школи, якщо реєстр цього не показує;
  • ви й дитина живете в Польщі (ст. 1 ч. 2f): договір оренди, адреса реєстрації, школа;
• ваша вимога: скасувати рішення і виплатити 800+.

Умова роботи не діє, якщо дитина — громадянин Польщі, має довідку про інвалідність або перебуває під опікою опікуна, призначеного органами країни походження (ст. 1 ч. 2a).

Respubliko пише цей лист польською за вашими відповідями. Ви перевіряєте його, підписуєте й надсилаєте самі.

Правила 2026 року, які перевіряє ZUS

З 1 лютого 2026 р. більшість іноземців з-поза ЄС отримують 800+ за місяць, лише якщо (ст. 1 ч. 2a–2g):

• батько чи мати працювали в Польщі в попередньому місяці;
• навчання дитини підтверджене в SIO, системі освітньої інформації;
• батьки й дитина живуть у Польщі. ZUS перевіряє це за даними Прикордонної служби і в разі сумнівів зупиняє виплату.

Якщо у вас PESEL зі статусом UKR, ZUS може викликати вас особисто протягом 3 робочих днів (ст. 23 ч. 3b). Прийдіть. Якщо ні, ZUS залишить заяву без розгляду або зупинить виплату (ст. 23 ч. 3c–3d). Якщо прийдете пізніше, виплата відновиться з наступного місяця (ст. 23 ч. 3e).

Якщо ZUS узагалі не ухвалив рішення

Для періоду виплат, що починається 1 червня (ст. 18 ч. 1), ZUS має розглянути заяву й виплатити гроші у визначені строки (ст. 21 ч. 4–5c закону про 800+):

Заяву подано	ZUS розглядає і виплачує до
до 30 квітня	30 червня
у травні	31 липня
у червні	31 серпня
у липні	30 вересня
у серпні	31 жовтня

Для заяви, поданої пізніше, діє загальне правило: місяць, а у складній справі два місяці (ст. 35 k.p.a.). Якщо ZUS зволікає, можна подати понаглення до Президента ZUS через ZUS і через свій профіль (ст. 37 k.p.a.).

Після оскарження

Рішення ухвалює Президент ZUS. Якщо ви з ним не згодні, можна подати скаргу до воєводського адміністративного суду (WSA) за місцем проживання протягом 30 днів від вручення цього рішення, через Президента ZUS (ст. 53 § 1 і 54 § 1 p.p.s.a.; ст. 28 ч. 3 закону про 800+). Таку скаргу ми поки не пишемо. Допоможе безкоштовна правова допомога.

Dobry Start і Aktywny Rodzic

Діють ті самі правила щодо шляху: листи лише через профіль ZUS і 14 днів на оскарження рішення. Для Aktywny Rodzic і Dobry Start оскарження теж іде до Президента ZUS (для Dobry Start — ст. 187a ч. 2d закону про підтримку сім’ї).